Política de Privacidad de VeriCert y EduPass
Última actualización: 3 de julio de 2026
1. Introducción
Bienvenido a VeriCert y EduPass.
VeriCert es una plataforma para la emisión, gestión, verificación y administración de credenciales digitales verificables, mientras que EduPass es la aplicación móvil que permite a los usuarios almacenar, administrar y compartir de forma segura dichas credenciales.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal cuando utiliza los servicios de VeriCert, incluyendo la aplicación móvil EduPass, el portal web y cualquier servicio relacionado.
Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
2. Responsable del tratamiento de los datos personales
Los servicios de VeriCert son Operado por Best Glittering Group, S.A. de C.V.
Correo electrónico para asuntos de privacidad:
privacidad@vericert.online
Sitio web:
https://vericert.online
En determinadas jurisdicciones, VeriCert podrá operar en colaboración con sus filiales o empresas afiliadas para la prestación de sus servicios.
3. Información que recopilamos
Dependiendo del servicio utilizado, podremos recopilar las siguientes categorías de información:
Información de la cuenta
-
Nombre completo
-
Dirección de correo electrónico
-
Número telefónico (opcional)
-
Fotografía de perfil (opcional)
-
Idioma preferido
-
País de residencia
-
Identificador único de usuario
Información sobre credenciales digitales
Podemos almacenar y administrar:
-
Diplomas
-
Certificados
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Microcredenciales
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Digital Badges
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Credenciales verificables (Verifiable Credentials)
-
Constancias
-
Licencias profesionales
-
Certificaciones
-
Historial de credenciales emitidas
-
Evidencias asociadas a una credencial, cuando así lo determine la institución emisora
Información técnica
Podemos recopilar información relacionada con el funcionamiento de nuestros servicios, incluyendo:
-
Dirección IP
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Modelo del dispositivo
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Sistema operativo
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Versión de la aplicación
-
Identificadores del dispositivo
-
Registros de errores (Crash Logs)
-
Información de rendimiento
-
Fecha y hora de acceso
Información de uso
Recopilamos información sobre la forma en que interactúa con nuestros servicios, incluyendo:
-
Funciones utilizadas
-
Frecuencia de uso
-
Tiempo de sesión
-
Preferencias de configuración
-
Eventos de autenticación
-
Historial de verificaciones de credenciales
4. Permisos del dispositivo
Dependiendo de las funciones utilizadas, EduPass podrá solicitar acceso a:
-
Cámara (para escanear códigos QR o documentos)
-
Almacenamiento del dispositivo
-
Notificaciones Push
-
Autenticación biométrica (Face ID, Touch ID o equivalente)
-
NFC, cuando sea compatible con determinadas credenciales
Todos estos permisos son opcionales y únicamente serán utilizados con autorización del usuario.
5. Finalidades del tratamiento
Utilizamos la información para:
-
Crear y administrar cuentas de usuario.
-
Emitir credenciales digitales.
-
Almacenar credenciales verificables.
-
Permitir la verificación de autenticidad.
-
Facilitar el intercambio seguro de credenciales.
-
Sincronizar información entre dispositivos.
-
Mejorar la experiencia del usuario.
-
Detectar actividades fraudulentas.
-
Garantizar la seguridad de la plataforma.
-
Brindar soporte técnico.
-
Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
6. Compartición de información
VeriCert no vende información personal.
La información únicamente podrá compartirse cuando sea necesario con:
-
Instituciones emisoras de credenciales.
-
Organizaciones autorizadas para verificar credenciales.
-
Prestadores de servicios tecnológicos e infraestructura.
-
Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
Cuando un usuario comparte voluntariamente una credencial mediante un enlace, código QR o cualquier otro mecanismo proporcionado por EduPass, únicamente se compartirá la información expresamente autorizada por el usuario.
7. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas alineadas con las mejores prácticas internacionales, incluyendo:
-
Cifrado de datos en tránsito mediante TLS.
-
Cifrado de datos almacenados.
-
Controles de acceso basados en roles.
-
Autenticación multifactor cuando esté disponible.
-
Monitoreo continuo de incidentes.
-
Copias de respaldo.
-
Registro de auditoría sobre operaciones relevantes relacionadas con las credenciales.
A pesar de estas medidas, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
8. Conservación de la información
La información será conservada durante el tiempo necesario para:
-
Mantener la prestación de los servicios.
-
Cumplir obligaciones legales.
-
Resolver controversias.
-
Mantener la integridad y verificabilidad de las credenciales emitidas.
Cuando el usuario solicite la eliminación de su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos la información personal, salvo aquella cuya conservación sea necesaria por disposición legal o para mantener la validez y trazabilidad de credenciales previamente emitidas.
9. Derechos del titular
Dependiendo de la legislación aplicable, usted podrá ejercer los siguientes derechos:
-
Acceder a sus datos personales.
-
Rectificar información incorrecta.
-
Solicitar la eliminación de sus datos.
-
Solicitar la limitación del tratamiento.
-
Oponerse al tratamiento.
-
Solicitar la portabilidad de sus datos.
-
Retirar su consentimiento cuando corresponda.
Las solicitudes podrán enviarse a:
10. Menores de edad
Los servicios podrán ser utilizados por estudiantes menores de edad cuando sean proporcionados por una institución educativa, empresa, organismo certificador o cuando exista el consentimiento de los padres o tutores conforme a la legislación aplicable.
11. Servicios de terceros
Para operar nuestros servicios podremos utilizar proveedores especializados para:
-
Servicios de autenticación.
-
Infraestructura en la nube.
-
Almacenamiento seguro.
-
Analítica.
-
Notificaciones Push.
-
Procesamiento de pagos cuando corresponda.
-
Monitoreo y seguridad.
Cada proveedor procesa la información conforme a sus propias políticas de privacidad y a los acuerdos contractuales suscritos con VeriCert.
12. Transferencias internacionales
Debido a la naturaleza global de nuestros servicios, la información podrá ser procesada y almacenada en servidores ubicados en distintos países.
VeriCert implementará las salvaguardas apropiadas para proteger la información conforme a la legislación aplicable.
13. Cambios a esta Política
Podremos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La versión vigente estará siempre disponible a través de nuestros sitios web y aplicaciones.
Cuando las modificaciones sean sustanciales, notificaremos oportunamente a los usuarios mediante la aplicación, correo electrónico o cualquier otro medio razonable.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos personales, puede comunicarse con:
VeriCert
Correo electrónico:
privacidad@vericert.online
Sitios web:
-
https://pasaportedehabilidades.com
15. Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad se interpretará conforme a las leyes aplicables en las jurisdicciones donde VeriCert preste sus servicios, incluyendo, cuando resulte aplicable, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, la California Consumer Privacy Act (CCPA) y demás disposiciones aplicables.
16. Aceptación
Al registrarse o utilizar VeriCert, EduPass o cualquiera de nuestros servicios, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado la presente Política de Privacidad.
